Dragões Alados - Service Desk - 2ª edição

Formação e inclusão na tecnologia é resultado da parceria entre o programa Juventude Digital, da Prefeitura de Fortaleza, e a empresa de tecnologia Lanlink. Seu maior diferencial é a abordagem especializada em Service Desk/Atendimento ao Cliente, além da sua forte ênfase na inclusão social e de gênero, priorizando mulheres e pessoas com deficiência (PCDs). Em um cenário empresarial que valoriza cada vez mais a agilidade e a inovação, o Service Desk emerge como um componente estratégico, contribuindo significativamente para a eficiência operacional e a satisfação do cliente. O curso será híbrido, com aulas presenciais na sede da Lanlink e remotas. Contaremos com profissionais experientes para proporcionar uma oportunidade única de aprendizado e crescimento profissional.